ASSISTANTE D'ADMINISTRATION ET COMMERCIALE

MISSIONS PRINCIPALES

1-Support administratif aux équipes commerciales :

-Gestion des commandes clients (enregistrement, suivi, facturation).

-Rédaction et envoi de devis, bons de livraison, et autres documents commerciaux.

-Mise à jour des bases de données clients et suivi de la relation client.

-Préparation des dossiers clients. Suivi des règlements clients et relances éventuelles.

-Préparation et organisation des réunions commerciales et des déplacements des commerciaux.

2-Gestion de la relation client :

-Accueil téléphonique et physique des clients.

-Réception et traitement des demandes clients (informations, réclamations).

-Suivi des demandes clients et coordination avec les différents services

3-Gestion administrative courante :

-Classement et archivage des documents Gestion des fournitures de bureau.

-Organisation de déplacements professionnels.

-Participation à la préparation de supports de communication.

4-Gestion administrative courante :

-Classement et archivage des documents Gestion des fournitures de bureau.

-Organisation de déplacements professionnels.

-Participation à la préparation de supports de communication.

COMPETENCES REQUISES :

Compétences administratives :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), compétences en gestion administrative et organisationnelle. Compétences commerciales :

• Connaissance des techniques de vente et de la relation client,

capacité à rédiger des documents.

Compétences relationnelles :

• Excellente communication orale et écrite,

sens du relationnel,

capacité à travailler en équipe.

Qualités personnelles :

• Sens de l’anticipation

• Passionné(e) par les réseaux sociaux et le digital.

• Autonome et organisé.

• Réactif et adaptable.

• Créatif et force de proposition.

• Bon communicant.

• Patient(e) et diplomate.

• Esprit d’équipe.

Avantage à être dans la zone de la Riviera Palmeraie