DEUX COMMERCIALES (F)

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recrutons deux commerciales expérimentée pour une entreprise basée à Yopougon.

Sous la supervision du Responsable, la commerciale participe aux activités de prospection de développement commercial et de fidélisation de la clientèle.  Elle apporte un appui à l’équipe commerciale dans la promotion des produits et services de l’entreprise le suivi des clients et la réalisation des objectifs commerciaux.

MISSIONS PRINCIPALES

Le Développement commercial

• Accueillir les nouveaux clients.
• Identifier les besoins du client
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
•  Participer aux actions de fidélisation de la clientèle ;

La Gestion de la Relation client

• Comprendre les besoins des clients.
• Conseiller sur les différents produits.
• Assurer un suivi régulier jusqu'à la livraison du bien.
• Gérer les réclamations en collaboration avec les services concernés.

Le Reporting

• Produire des rapports hebdomadaires et mensuels.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale

APTITUDES REQUISES

•   Excellent sens de la communication ;
•   Éloquente 
•   Sens de l'écoute et de la relation client ;
•   Esprit d'équipe ;
•  Organisation et rigueur ;
• Persévérance et sens de l'initiative ;
•  Réactivité et autonomie progressive ;
•  Présentation soignée ;
•  Orientation résultats ;   
•  Intégrité et respect de la confidentialité

PROFIL RECHERCHE

• BAC+2 / BAC+3 minimum en Gestion commerciale, Marketing ;
• Expérience significative dans la vente et la relation client ;
• Bonne maîtrise des techniques de ventes ;
• Bonne maitrise des logiciel Word, Excel ;

Merci d’envoyer votre CV à : recrutement.ivoire14@gmail.com

Et de préciser en objet : candidature – COMMERCIALE