Référent(e) Clients & Onboarding
Recruteur confidentiel · Côte d'Ivoire
Information sur le poste
Détails de l'offre
NOUS RECRUTONS — RÉFÉRENT(E) CLIENTS
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Référent(e) Clients pour accompagner nos entreprises partenaires et assurer le suivi de leur parcours au sein de notre organisation.
Votre mission :
• Assurer l’onboarding des nouveaux clients
• Être leur interlocuteur(trice) privilégié(e) et assurer leur suivi
• Accompagner les entreprises dans l’utilisation de nos services et dispositifs
• Assurer la modération et l’animation des formations.
• Identifier leurs besoins et assurer la remontée d’informations auprès de l’équipe
• Effectuer des visites chez les clients et partenaires afin d’assurer un accompagnement de proximité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre réseau d’entreprises partenaires
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