RESPONSABLE COMMERCIAL

Détails de l'offre

VOTRE MISSION PRINCIPALE

Sous la supervision de la Direction, vous êtes le moteur de la croissance commerciale de l'entreprise. Vous élaborez et mettez en œuvre la stratégie commerciale, encadrez et motivez l'équipe des commerciaux, fidélisez les clients existants et conquérez de nouveaux marchés. Votre objectif : faire décoller le chiffre d'affaires tout en garantissant la satisfaction client.

VOS RESPONSABILITÉS

1. Développement commercial

• Participer à l'élaboration et exécuter le plan d'action commercial.


• Prospecter activement de nouveaux clients et développer un portefeuille solide.


• Négocier les contrats et les conditions commerciales avec les clients.


• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes fixés.

2. Management de l'équipe commerciale

• Recruter, former et accompagner les commerciaux dans leur montée en compétence.


• Organiser les tournées et répartir les secteurs géographiques.


• Évaluer les performances individuelles et collectives.


• Motiver les collaborateurs et proposer des plans d'amélioration continue.

3. Gestion commerciale et administrative

• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et en rendre compte.


• Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels d'activité.


• Assurer le suivi des offres commerciales et des contrats.


• Veiller au recouvrement des créances en collaboration avec le service financier.

4. Marketing et veille stratégique

• Analyser le marché, les tendances et les actions de la concurrence.


• Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et segments porteurs.


• Participer aux campagnes de communication et de promotion.

 VOS OBJECTIFS DE PERFORMANCE

• Chiffre d'affaires mensuel


• Nombre de nouveaux clients acquis


• Taux de fidélisation des clients


• Taux de transformation des prospects


• Valeur moyenne des contrats signés


• Taux de recouvrement des créances


• Atteinte des objectifs de l'équipe commerciale

PROFIL RECHERCHÉ

Formation :
Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent.

Expérience :
Minimum 2 à 4 ans dans une fonction commerciale, dont une expérience significative en management d'équipe.

Compétences techniques :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation


• Gestion d'équipe et animation commerciale


• Analyse commerciale et lecture des KPI


• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)


• Connaissance du secteur du transport/logistique est un atout

Qualités personnelles :

• Leadership naturel et capacité à fédérer


• Sens de l'organisation et rigueur


• Excellente communication écrite et orale


• Esprit d'analyse et de synthèse


• Persévérance et ténacité


• Orientation résultats et goût du challenge


• Intégrité et sens de l'éthique professionnelle

VOTRE AUTONOMIE ET PÉRIMÈTRE D'ACTION

• Encadrer et orienter l'équipe commerciale


• Valider certaines offres commerciales selon les procédures internes


• Proposer des actions commerciales et des promotions


• Participer aux décisions stratégiques de développement

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Déplacements fréquents sur le terrain (Abidjan et grand Abidjan)


• Disponibilité selon les besoins de l'activité (rendez-vous clients)


• Téléphone et ordinateur professionnels fournis


• Véhicule de service (selon disponibilité)

CRITÈRES D'ÉVALUATION

• Atteinte des objectifs de vente et de croissance


• Croissance et qualité du portefeuille clients


• Taux de satisfaction de la clientèle


• Performance et cohésion de l'équipe commerciale


• Qualité des rapports et du suivi commercial


• Respect des procédures internes et de l'éthique commerciale

Salaire net : 300.000 FCFA

CV et LM à istjob.recrutement@istjobs.com